培訓時間
2021 年 3 月 25 日--3 月 26 日
報到時間:3 月 25 日上午 8:00—9:00 在臨洮縣縣電子商務公共服務中心二樓培訓室報到。
培訓地點
臨洮縣電子商務公共服務中心二樓培訓室(城南廣場仁愛醫院對面)。
3 月 26 日全天實地考察觀摩學習。
培訓對象
全縣18 個鄉鎮分管領導、電商專干、全縣區域內各類企業、農民專業合作社的管理人員、運營人員,個體工商戶, 個人創業主體負責人,電商直播人員。
培訓內容
(一)“直播 0—1,小白變達人”:講解主播人設打造, 主播平臺套路分析、如何通過短視頻內容實現產品銷售、如何提升直播熱度、粉絲量與銷售轉化率、如何建立用戶沉淀機制,分享產品講解和粉絲運營技巧、打造百萬私域流量等內容進行在線培訓。
(二)金牌客服:客服接待技巧、售后處理技巧、后臺訂單發貨處理、退換貨處理、老顧客維護技巧、投訴處理方法講解。
(三)實地觀摩學習
1.漳縣電子商務公共服務中心
2.鹽井鎮電子商務公共服務站
3.許家門村電子商務公共服務點
參訓須知
1.必須是本人參加培訓,嚴禁代簽。
2.參加培訓需攜帶本人的有效證件(身份證)。
3.提前進入會場簽到,培訓前手機調至靜音。
4.培訓期間禁止大聲喧嘩。
5.本次培訓不向學員收取任何費用,由組織方免費提供培訓。
6.培訓期間每個人需戴口罩。
臨洮縣電商發展中心 甘肅天奇網絡科技有限公司
2021年3月24日